Ветер перемен или есть ли будущее агентств недвижимости.
В конце недели меня пригласили на стратегическую сессию застройщика Эталон Инвест.
По количеству строящегося и вводимого жилья Эталон входит в десятку крупнейших застройщиков в России, но на московском рынке работает и строит относительно недавно. Из всех столичных проектов Эталона мы продаём только жилой комплекс «Серебряный Фонтан». Это большой квартал бизнес-класса рядом с парком Сокольники.
По традиции работу свою делаем эталонно. По итогам 2018 года Whitewill получил первое место по продажам в сегменте бизнес-класса и наша коллекция наград пополнилась ещё одной красивой бетонной статуэткой.
В самом начале стратсессии ребята показали ролик, от которого в некоторые моменты по спине пробегали мурашки. Это ролик про перемены, которые нас ждут в ближайшие 10 лет. Что важно знать, чтобы не остаться за бортом и не захлебнуться в волнах изменений.
В ходе стратегической сессии была как работа в командах, так и блок лекций, где я удостоился чести выступить с темой «Будущее агентств недвижимости».
Пока готовился к выступлению читал все материалы, которые писали мои коллеги и журналисты. Мнения разделились. Критики пророчат брокерскому рынку скорую смерть и списывают продавцов недвижимости в утиль вместе с десятком профессий вчерашнего дня. Как мантру повторяют: вас заменят роботы.
Я считаю, что брокер — профессия отношений. Да, работа будет меняться с точки зрения формата взаимодействия и технической начинки, но будет продолжать существовать.
Работа брокера — это уже не столько технические знания и энциклопедия недвижимости. В нашем открытом информационном поле и веке интернета этим не удивишь никого — почти все данные, телефоны, локации, картинки есть в открытом доступе.
Залог успеха брокера будущего это качественное общение, личные отношения, экономия времени, работа со страхами и сомнениями, психологическая разгрузка и разделение с человеком отвественности в по прежнему одной из самых крупных и важных сделок в жизни — выборе дома, пространства для жизни.
Одной из профессий будущего, футурологи, кстати, называют работу тайм-брокера. Когда я анализировал материалы, то нашёл много статей и прогнозов, написанных в 2005-2008 году о нашем рынке и профессии через 10-15 лет, на горизонте 2020 года. Почти все прогнозы и предсказания мимо.
Но изменения безусловно есть и осознанные игроки их замечают, чувствуют и разворачивают парус по ветру.
Я выделил несколько областей развития агенства недвижимости, которые я прорабатываю сам и считаю важными для выживания и успешного процветания компании в этой сфере. Чуть позже может напишу про это большую статью.